Cum influențează angajații atingerea succesului unui business
Fără succesul angajaților, este foarte greu sa atingi succesul la nivelul întregii companii. Iar această regulă este valabilă indiferent de industrie. În cele ce urmează vom vorbi despre cum poți îndruma angajații, despre beneficiile unui team building și alte metode menite să le sporească motivația și entuziasmul.
Pentru a atinge obiectivele, ai nevoie de angajați care să-și dorească să obțină rezultate, nu doar să vină la muncă și să-și îndeplinească orele de program. Dar, chiar și cei mai buni angajați au nevoie de o direcție și de încurajări pentru a atinge performanțe la nivel înalt..
Îndrumarea este esențială pentru menținerea unei atmosfere plăcute la locul de muncă, care, la rândul ei, va spori productivitatea în rândul angajaților. Pentru a promova pozitivitatea la locul de muncă, trebuie să-ți conduci angajații prin puterea exemplului și să profiți de abilitățile fiecăruia.
Cum contribuie, mai exact, angajații la succesul unei companii? Angajații sunt importanți pentru că ne continuă misiunea (setată la nivel de companie) și au influență asupra clienților, printre altele.
Duc mai departe misiunea companiei
Unul din cele mai importante motive pentru care angajații sunt necesari pentru atingerea succesului organizațional este faptul că aceștia preiau și duc la departe misiunea companiei. Sunt direct responsabili pentru asta.
De exemplu, dacă misiunea companiei este să ofere servicii excepționale, indiferent de cât de mult crezi tu în această misiunea, angajații vor fi cei care vor livra aceste servicii excepționale.
Reprezintă vitalitatea întregii afaceri
Pe lângă faptul că duc mai departe misiunea, angajații sunt și vitalitatea și forța motrice a companiei. Gândește-te că toate departamentele companiei sunt conduse de către angajați. Dacă nu îi prețuiești și apreciezi, în cele din urmă, vor ajunge și ei să nu prețuiască compania unde lucrează.
Contribuie la obținerea profitului
Nu doar clienții sunt cei care aduc venituri în companie. Și angajații sunt importanți pentru companie din acest punct de vedere. Atunci când angajații sunt tratați bine și primesc îndrumarea și uneltele necesare, aceștia pot contribui la reducerea costurilor, în timp ce cresc vânzările și profitul obținut.
Au o influență semnificativă asupra clienților
De asemenea, angajații tăi pot avea o influență semnificativă asupra clienților. Indiferent de tipul de companie pe care îl conduci, clienții cel mai probabil vor aprecia și lua în considerare părerile angajaților tăi, mai presus de orice altceva. Astfel, dacă ai un număr mare de angajați nemulțumiți, este posibil ca și clienții să dezvolte o atitudine negativă cu privire la companie.
Cum să ghidezi și să motivezi angajații?
Vezi care sunt abilitățile fiecărui angajat și folosește-te de asta pentru a-i face să se simtă importanți și apreciați. Angajații care își folosesc abilitățile și calitățile la locul de muncă sunt mai puțin stresați și sunt mai sănătoși din punct de vedere mental și emoțional.
Nu știi care sunt abilitățile angajaților? Organizează o sesiune de team building. O astfel de ieșire vine cu o serie largă de beneficii atât pentru angajați, cât și pentru întreaga companie. Angajații ajung să se cunoască și să colaboreze mai bine, iar datorită activităților de team building și atmosferei mai puțin formală, vor lăsa să iasă la iveală calitățile lor.
Odată ce știi care sunt calitățile și abilitățile angajaților, le poți crește nivelul de responsabilitate în companie. Angajații se simt importanți și apreciați când îți arăți încrederea în forțele lor, prin acordarea de responsabilități. Dar, ai grijă să le spui clar ce așteptări ai din partea lor, înainte să le plasezi responsabilitățile.
Nu uita să le oferi feedback, legat de performanțele și evoluția lor. Angajații trebuie să știe unde se situează. A rămas cineva din echipă în urmă? Poartă o discuție cu această persoană din timp. Iar atunci când obiectivele setate sunt mari, împarte-le în obiective mai mici, ce par mai accesibile și ușor de atins.
Dacă nu știi de unde să începi pentru a implementa toate aceste lucruri, poți începe cu un team building. Va ajuta echipa să se cunoască mai bine, să petreacă timp de calitate împreună și să formeze legături mai strânse. Toate aceste lucruri vor continua și la locul de muncă, ceea ce va contribui la formarea unei echipe mai puternice și mai motivate.
